利用開始

Q. CRM連携の機能では、CRMへのAPI呼び出し回数はどのくらいですか？

A. ご利用になるCRM連携機能により異なります。

上記いずれも、 ・新規登録、または既存レコードを更新: 2回 ・既存レコードはあるが更新しない: 1回

例：活動履歴を3件保有する企業1社の実行 ・全件登録か更新の場合: 8回 ・全件に既存レコードがあり更新しない場合: 4回 |

• 例えば1万社を登録しているリストで「リスト連携」を実行する場合、1回の実行で1万回〜最大で2万回のAPI呼び出し回数が発生します。
• 「infoboxの企業情報をCRMのリードに付与」では既存のリードに対しても企業情報を付与できます。対象のリードの件数が10万件などの規模になると、CRM側のAPI呼び出し回数制限で上限に達しやすくなります。

Q. CRM側にはAPIの呼び出し回数の制限はありますか？

A. ご利用になるCRMにより以下のような制限があります。

Q. CRM連携のインストール時にCRMの認証が進められません。

A. ブラウザーのポップアップブロック機能によりブロックされていると認証が進められません。

Q. CRM連携でSalesforceとHubspot両方連携できますか？

A.どちらか一方のみに対して連携可能となっているため、両方のCRMに対して連携は不可となります。

Q. CRM連携にてインテントデータは日時更新されますか？

A.現状は、”CRM連携時のデータ”をもとにinfobox情報のデータを付与されます。

Q. インテントデータを連携した場合、どのアカウントのインテントデータを参照にしますか？

A.サービス連携設定で、インテントスコアに指定したアカウントのデフォルト設定をもとに、CRMへ連携されます。